FAQ
Come effettuare l'ordine
E' possibile effettuare l'ordine in vari modi:
1) Attraverso il nostro sito internet nella sezione shopping online
2) Attraverso un ordine per email scrivendici ad: info@rapunzelimport.co.uk o giuseppeviscomi@rapunzelimport.co.uk
Pagamenti, Consegna e Rimborsi
E' possibile pagare la mercie in vari modi:
1) Paypal
2) Bonifico Bancario
La merce verra spedita al momento dalla conferma di avvenuto pagamento, I tempi di consegna sono di circa una settimana.
La nostra gamma di prodotti è molto ampia e sempre in stock, tuttavia alcuni prodotti per capelli colorati e arricciati sono solo fatti su ordinazione. I prodotti ordinati non sono preparati fino a che il pagamento completo non è stato ricevuto. Ci dispiace non si accettano assegni, senza previo accordo. Si prega di non inviare contanti.
“Rapunzel import” si basa sulla fornitura di prodotti di alta qualità. Se non siete soddisfatti con un ordine, vi preghiamo di contattarcientro 7 giorni dal ricevimento per organizzare uno scambio o la restituzione della merce. Per motivi di igiene si può fare solo e lo scambio o il rimborso per i beni restituiti ancora sigillati nella loro confezione originale. Non possiamo scambiare o rimborsare articoli su ordinazione. Questo non influisce sui diritti statutari previsti dalla legge.
Indirizzo di spedizione:
Come scegliere il colore e il tipo di attacco
Se non siete sicuri a riguardo colore e tipologia di extension non esitate a contattarci il nostro team vi fornirà tutto il supporto necessario per far si che la vostra scelta sia quella giusta.
Quanto durano le nostre extension?
Forniamo solo i capelli sani, forti, puliti e 100% umani. Voi o il vostro parrucchiere potete trattare i nostri prodotti come se stesse trattando i vostri veri capelli. Le nostre estensioni possono essere colorate e rifinite, pettinate, asciugate e messe in piega in qualsiasi modo come fareste normalmente con i vostri capelli. I nostri prodotti per capelli che sono stati arricciati o colorati avranno una migliore riuscita rispetto ai vostri capelli naturali arricciati o colorati. Dopo tutto, abbiamo avuto il vantaggio di farlo mentre non erano sulla testa di qualcuno. I nostri riccioli sono suscettibili a modificazione della natura del capello se si usano strumenti di raddrizzamento. I nostri colori sono permanenti e non è consigliabile applicare ulteriore colorazione ai nostri capelli colorati.
Detto tutto questo consigliamo...
Da Fare:
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Usare sempre un prodotto specifico post-terapia come Olio di Argan sulle vostre extension una volta alla settimana, questo contribuirà a mantenerle morbide, setosei e sembrennano nuove
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Se si dispone di extension a clip appenderle di notte in un luogo fresco, non appenderle vicino al calore
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Se si dispone di extension a trama , legare i capelli a coda di cavallo durante la notte, questo impedisce l'aggrovigliamento
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Lavare le extension in acqua tiepida con un shampoo e balsamo appositamente formulato e poi riagganciarle e lasciarle asciugare naturalmente. Fare attenzione a non strofinare o torcere i capelli secchi per non danneggiare i capelli
Da non fare:
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Quando si indossano le extension pre legati , fare attenzione a non lasciare che alcun prodotto tocchi le giunture in quanto ciò potrebbe indebolire le giunture stesse
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È possibile trattare leextension come si farebbe con i propri capelli, anche se non è raccomandato l'applicazione di calore superiore a 180 gradi, questo sarà a proprio rischio ed è vostra responsabilità
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Evitare l'uso di qualsiasi prodotto contenente un elevato livello di alcool.
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Mai dormire con le extension a clip questo può rovinare il capello e la clip ste